Garantia

 A Celébrite oferece garantia de seus produtos folheados a ouro quanto a:

1.  Defeitos de fabricação qualquer que seja ele;
2.  Com desprendimento das camadas do folheado;
3.  Com rachaduras e rupturas de fechos

Consideradas fora da garantia:

     •  Contra perda de pedras;
     •  Quebradas;
     •  Amassadas;
     •  Arranhadas;
     •  Arrebentadas;
     •  Avermelhadas e manchadas por cremes, loções, medicamentos, produtos quimicos;
     •  Com pedras opacas ou leitosas devido ao acumulo de Residuos;
     •  Por mau uso;
     •  Peças de encaixe;
     •  Desgastadas por uso constante;
     •  Desprendimento ou escurecimento de resina.

POLÍTICA DE GARANTIA

     •  A garantia tem prazo de 1 (um) ano em condições normais de uso, a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto com o respectivo certificado.
     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
     •  A Celébrite Joias Folheadas, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
     •  Se Comprovado o defeito de fabricação, a peça sera substituida sem onus para o cliente, passando pela analise dos tecnicos da fabrica.
     •  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
     •  Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

Qualquer duvida entre em contato por e-mail pelo sac@celebrite.com.br